Los sistemas de información son un conjunto de elementos que interactúan entre si con el fin de apoyar las actividades de una empresa. actualmente están cambiando la forma de operar,pues automatizan los procesos operativos, proporcionan información de apoyo al proceso de toma de decisiones, facilitando el logro de ventajas competitivas, pues constituyen un campo de estudio fundamental para la ciencia de la administración y gestión de negocios.
Hoy en día los sistemas de información cumplen tres objetivos fundamentales dentro de una organización:
- automatizar los procesos operativos
- proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
- lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
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